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Chi Siamo

Noi siamo i responsabili del trattamento dei tuoi dati, definendone scopi e modalità. Insieme al nostro co-responsabile, garantiamo la loro sicurezza. Per domande o per esercitare i tuoi diritti, contatta il nostro responsabile della protezione dei dati a [email protected].

Dati Raccolti

Dati Forniti da Te

  • Registrazione: Nome, email, data di nascita, numero di telefono, genere, paese, codice postale e nome utente. Raccogliamo anche indirizzo IP e posizione automaticamente.
  • Verifiche: Per conformità a normative KYC/AML, potremmo richiedere carta d’identità, prova di residenza o informazioni sull’origine dei fondi.
  • Transazioni: Dati bancari, come IBAN o dettagli di pagamento, per depositi, prelievi e verifiche.

Dati Raccolti Automaticamente

  • Dispositivi: Informazioni su indirizzo IP, tipo di dispositivo e sistema operativo.
  • Comportamento: Azioni come pagine visitate, clic, ricerche e durata delle sessioni, tracciate tramite cookie o tecnologie simili.
  • Posizione: Stimiamo la tua posizione approssimativa durante l’uso dei servizi.

Dati da Fonti Esterne

Raccogliamo dati da:

  • Fonti pubbliche (es. registri ufficiali, social media).
  • Terzi, come banche o agenzie antifrode.
  • Analisi delle tue preferenze di gioco.

Perché Usiamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i tuoi dati per:

  • Gestire il tuo account e fornire i servizi.
  • Rispondere alle tue richieste.
  • Migliorare il sito tramite analisi e test.
  • Prevenire frodi e adempiere a obblighi legali.
  • Offrire promozioni personalizzate.
  • Garantire sicurezza e risolvere controversie.

Basi Giuridiche

Trattiamo i tuoi dati in base a:

  • Contratto: Per gestire il tuo account e rispettare gli accordi.
  • Obblighi legali: Per conformità a normative KYC/AML o richieste delle autorità.
  • Interessi legittimi: Per migliorare i servizi, garantire sicurezza o prevenire frodi, salvo prevalenza dei tuoi diritti.
  • Consenso: Per comunicazioni di marketing, revocabile in qualsiasi momento.

Condivisione dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

  • Il nostro team, filiali e fornitori del gruppo.
  • Fornitori di pagamento per elaborare transazioni.
  • Partner di servizi (supporto, marketing, hosting).
  • Autorità, se richiesto dalla legge.
  • Terzi in caso di fusioni o vendite aziendali. In caso di lamentele pubbliche (es. recensioni online), potremmo condividere dati limitati per tutelare la nostra reputazione.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo o per obblighi legali (es. AML). Quando non più necessari, vengono eliminati o anonimizzati.

I Tuoi Diritti

Hai diritto a:

  • Accedere ai tuoi dati.
  • Correggere errori.
  • Richiederne la cancellazione, se non più necessari.
  • Limitarne il trattamento in alcuni casi.
  • Ricevere i dati in formato strutturato.
  • Opporre al trattamento per marketing o interessi legittimi.
  • Revocare il consenso.
  • Contattare il Garante per la Protezione dei Dati per reclami. Scrivici a [email protected] o [email protected] per esercitare questi diritti.

Cookie e Tracciamento

Usiamo cookie per migliorare l’esperienza utente. I cookie essenziali sono attivi di default; gli altri richiedono il tuo consenso. Consulta la nostra Politica sui Cookie per dettagli.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati o perdite, aggiornando regolarmente le nostre pratiche.

Trasferimenti fuori UE/SEE

Se i tuoi dati vengono trasferiti fuori UE/SEE, utilizziamo protezioni come clausole contrattuali standard per garantirne la sicurezza.

Cambio di Proprietà

In caso di vendita o fusione, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti alla nuova entità, rispettando questa politica.

Contatti

Per domande, scrivici a [email protected] o [email protected].

Aggiornamenti

Questa politica può essere aggiornata per riflettere cambiamenti legali o tecnici. Controllala regolarmente.

Data di entrata in vigore: ottobre 2024